Klicken Sie auf einen Dokumentlink, um auf das Dokumentcenter zuzugreifen. Klicken Sie beispielsweise auf Rechnungen anzeigen, um zur Seite Dokumente zu springen. Auf der Seite Dokumente können Sie eine CSV- oder PDF-Version Ihrer Rechnungen herunterladen. Eine Rechnung für einen bestimmten Monat sollte bis zum fünften Werktag des Folgemonats vorliegen. Beispielsweise ist Ihre Septemberrechnung spätestens am fünften Werktag im Oktober fertig. Rechnungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen generiert, daher sollten Sie damit rechnen, dass sich Rechnungen während dieser Zeiträume verzögern. Um die Kosten für Dienstleistungen für ein Unternehmen zu berechnen, müssen Sie eine Rechnung generieren. Eine Rechnung ist ein PDF-Dokument, das die Kosten der verbrauchten Dienste gemäß einem einem einem Unternehmen zugewiesenen Abonnementplan anzeigt. Sie erhalten beim Kauf eine Bestätigung Ihrer Bestellung.

Eine formelle Rechnung wird Ihnen einige Stunden nach Ihrer Bestellung per E-Mail zugesendet. Wenn Sie dies nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihre Junk-Mail. Wenn Sie die formelle Rechnung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter desktop-services@VMware.com. Die Standardoption ist Alle Kontoauszüge und Memos und zeigt alle Ihre Kontoauszüge, Soll- und Gutschriften und Steuerrechnungen an, sofern dies für Ihr Cloud-Abrechnungskonto gilt. In der Dropdown-Liste Aktionen wird möglicherweise ein Link zur Regenerieren von Rechnungen mit aktualisierten Informationen angezeigt. Wenn Sie kürzlich Ihre Bestellnummer aktualisiert oder Ihre Rechnungsadresse geändert haben, müssen Sie Möglicherweise Ihre Rechnung neu generieren, um neue Informationen widerzuspiegeln. In der Google Cloud Console können Sie auf die meisten Ihrer Cloud-Abrechnungsdokumente auf der Seite Dokumente zugreifen. Sie können nach bestimmten Dokumenten suchen (z.

B. Auszüge oder Rechnungen), diese in großen Mengen oder einzeln herunterladen, benutzerdefinierte Filter zum Anzeigen Ihrer Dokumente erstellen und vieles mehr. Verwenden Sie auf der Seite Transaktionen die Umschalter, um die angezeigten Daten anzupassen und den Datumsbereich so festzulegen, dass er den Rechnungen entspricht, die Sie herunterladen möchten. Wenn Sie bestellen, erhalten Sie eine MwSt.-Rechnung (wir können diese bei Bedarf erneut senden). Ihr Konto sollte in der Lage sein, die Rückerstattung als Teil Ihrer Steuererklärung mit der MwSt.-Rechnung anzufordern. Sie können auch über die Seite Transaktionen auf Ihre Rechnungen zugreifen: Um Ihre Rechnung herunterzuladen oder eine Revision ihrer Rechnung anzufordern, klicken Sie oben rechts im Rechnungs-Pop-up auf Aktionen. Darüber hinaus erhalten Sie eine E-Mail-Rechnung, die den Lizenzschlüssel für das gekaufte Produkt enthält. Es ist nicht möglich, eine Promotion nach dem Ablaufdatum der Aktion zu kaufen; Wenn Sie jedoch ein Problem haben, wenden Sie sich bitte an unseren Desktop-Service-Support unter desktop-services@vmware.com.